عملية الشحن والتوصيل للمنتجات تعتبر جزء أساسي من عملية التسوق عبر الياسمين للنشر والتوزيع، حيث تقع مهمة توصيل الكتب ضمن مسؤولياتنا بضرورة إيصال المنتج بجودة عالية وفق معايير الدقة والسلامة اللازمة.

باستخدامك لخدمات التوصيل فأنت توافق على الشروط والتعليمات الآتية:

  • يجب كتابة العنوان المراد توصيل السلعة إليه بشكل دقيق مع التأكيد على عدم تحملنا مسؤولية عن عدم استلامك المنتج في هذه الحالة.
  • يرجى التأكد من تكاليف الشحن والتفاصيل الخاصة بالعملية قبل الموافقة والاعتماد.
  • في حال شعورك بوجود مشكلة في عملية التوصيل يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.
  • استخدامك لواحدة من خدمات البريد الخاص والشركات المتعلقة بها فإنك تتبع السياسات وشروط الاستخدام الخاصة بهم.

تكاليف الشحن والتوصيل داخل الأردن وخارجها:

يعد المحدد الأساسي لدينا في عملية توصيل المنتجات والبضائع هو سعر الطلبية حسب التصنيف الآتي:

  • تكلفة التوصيل داخل عمان ديناران ونصف، ولباقي المحافظات هو 4 دنانير فقط
  • نستخدم شركات الشحن الأكثر منافسة في المنطقة والعالم وذلك لضمان وصول مشترياتك بأسرع وسيلة ممكنة.
  • تشمل أسعار التوصيل كامل قيمة ووزن طلبيتك وليس على صنف واحد قمت بشرائه.
  • تتضمّن كافة رسوم الشحن والتوصيل.

مواعيد التوصيل:

– إذا قمت بعمل طلب قبل الساعة الرابعة مساء فيتم تسليم الطلب خلال 24- 48 ساعة عمل مع الأخذ بعين الاعتبار يومي الجمعة والسبت كيومي عطلة أو أي عطلة رسمية تقوم بإعلانها الحكومة.

 – في بعض الحالات قد يكون تسليم الطلب بعد فترة أكثر من 48 ساعة وذلك حسب توافر المنتج في مستودعاتنا في عمّان او لا، ويتم اخبار الزبون بنفس يوم قيامه بالطلب اذا كان تسليم هذا المنتج سيستغرق وقتا أكثر من 48 ساعة عمل.

 – إذا قام الزبون بعمل طلب بعد انتهاء الدوام الرسمي للشركة وهو الرابعة مساء فإنه يبدأ حساب فترة التوصيل ثاني يوم عمل.